Datenschutz

Welche Daten wir verarbeiten

Wir respektieren deine Privatsphäre und verarbeiten nur Informationen, die wir für unsere Leistungen sowie einen sicheren und regelkonformen Betrieb benötigen. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind oder das höhere gesetzliche Mindestalter an ihrem Wohnort erreicht haben. Daten Minderjähriger erfassen wir nicht wissentlich. Werden uns solche Angaben bekannt, löschen wir sie zeitnah und ergreifen Maßnahmen gegen eine weitere Nutzung.

Je nach deiner Nutzung können dazu Name, Benutzername, Geburtsdatum, Nationalität, Geschlecht, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und amtliche Identitätsnachweise gehören. Wir verarbeiten außerdem Karten- oder Bankdaten, Nachweise zur Herkunft von Vermögen und Geldmitteln, Prüfunterlagen sowie Ein- und Auszahlungsvorgänge.

Hinzu kommen Spielverläufe mit Einsätzen, Boni, Zeitangaben und Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen. Technische Daten können deine IP-Adresse, Browserart, Gerätemodell, Betriebssystem, Standort sowie Nutzungs- und Diagnosedaten umfassen. Auch Nachrichten an den Support, Rückmeldungen, Werbepräferenzen und freiwillig übermittelte Angaben können gespeichert werden.

Die Informationen erhalten wir direkt bei Registrierung, Spiel, Kommunikation und Kontoprüfung. Weitere Daten können von vertrauenswürdigen Partnern stammen, darunter Zahlungsabwickler, Identitätsprüfer, Betrugspräventionsdatenbanken und Affiliate-Netzwerke.

Warum wir Daten nutzen

Wir verwenden personenbezogene Daten, um dein Konto einzurichten und zu verwalten, Zahlungen sicher abzuwickeln, gesetzliche Pflichten zu erfüllen, Betrug zu verhindern und die Integrität unserer Dienste zu schützen. Außerdem helfen uns diese Angaben, Nutzung und Systemleistung zu verbessern, Kundenkommunikation mit künstlicher Intelligenz zu betreiben und dir bei entsprechender Grundlage Werbung zu senden.

Die Verarbeitung beruht je nach Zweck auf unserem Vertrag mit dir, einer rechtlichen Pflicht, unseren berechtigten Interessen oder deiner Einwilligung. Berechtigte Interessen umfassen den verantwortungsvollen Betrieb, Analysen, Schutz vor Betrug, Nutzerschutz und relevante Mitteilungen. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen.

Weitergabe, Aufbewahrung und Schutz

Soweit es für unsere Leistungen oder Pflichten erforderlich ist, teilen wir Daten mit Spieleanbietern, Zahlungsdiensten, Marketing- und Affiliate-Partnern, Behörden, Aufsichtsstellen, externen Beratern, Identitäts- und Compliance-Diensten, Kommunikationsdiensten sowie Verarbeitern für dialogbasierte künstliche Intelligenz. Bei einer Übernahme oder einem Zusammenschluss können auch mögliche Rechtsnachfolger Daten erhalten. Vertragliche Schutzmaßnahmen begrenzen die Nutzung auf rechtmäßige Zwecke.

Manche Empfänger befinden sich außerhalb deines Landes. Für solche Übermittlungen setzen wir angemessene Garantien ein, etwa anerkannte Angemessenheitsbeschlüsse oder von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln.

Wir bewahren Informationen so lange auf, wie rechtliche, regulatorische oder betriebliche Gründe es verlangen. Für Steuerunterlagen, Streitfälle und Prüfpflichten sind das üblicherweise mindestens fünf Jahre nach Kontoschließung. Schutz bieten beschränkte physische und digitale Zugänge, Authentifizierung, eindeutige Benutzerkennungen, Zugriff nach Aufgabenbedarf, sichere Löschverfahren und regelmäßige Schulungen. Ausschließlich automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung treffen wir nicht.

Deine Rechte und Kontakt

Nach den anwendbaren Datenschutzregeln einschließlich der DSGVO kannst du Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit verlangen. Du kannst einer Verarbeitung aus berechtigtem Interesse oder zu Werbezwecken widersprechen, eine Einwilligung zurücknehmen und dich bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde beschweren. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können einer Löschung entgegenstehen.

Vor der Bearbeitung einer Anfrage dürfen wir deine Identität prüfen. Deine Fragen oder Anträge sendest du an [email protected]. Wir können diese Datenschutzerklärung an Änderungen bei Recht, Technik oder unseren Leistungen anpassen und bemühen uns, dich darüber zu informieren.